(原标题:日本熊本连发强震 多家航空公司推出退改签特别安排)
金羊网讯 记者唐珩报道:4月14日晚和4月16日凌晨,日本九州岛分别发生6.2级和7.3级浅源强震,震中熊本城受灾严重。受此影响,包括南航、国航、东航、港航在内的多家航空公司推出赴日航线退改签特别安排。
南航:对客票为南航784票证,出票日期为2016年4月14日(含)前,客票航程中包含广州/上海与福冈之间南航直飞航段,且该航段日期在2016年4月15日(含)至4月22日(含)之间的客票,在2016年4月22日(含)前进行退票或变更操作的,允许对客票未使用部分,在 客票有效期内免除退票费进行退票(包括原客票规则不允许退票的客票),或者免除变更费进行变更一次(包括原客票规则不允许变更的客票,由淡旺季或订座子舱位造成的票价差额不予免除)。
国航:对客票为国航999票证,出票日期为2016年4月15日零时之前,行程中包含国航自营福冈航线航班,旅行日期为2016年4月15日零时(含)至4月30日二十四时(不含)的客票,在2016年4月30日二十四时(不含)前可免费变更一次(票价差额和舱位等级差额不能免除 ),或者在客票一年有效期内办理免费退票(包括“不得改期、不得退票、不得签转”客票)。
东航(含上航):对出票日期为2016年4月15日(含)前、票号为781开头的客票,涉及东航、上航实际承运的日本福冈、长崎、鹿儿岛三个航点且旅行日期在4月30日(含)之前的客票,可于2016年4月30日(含)之前对客票未使用部分,在客票有效期内免除退票费进行 退票(包括原客票规则不允许退票的客票),或者免除变更费进行变更一次(航程可在福冈、长崎、鹿儿岛之间更改),客票旅行日期可更改至2016年6月10日之前(包括原客票规则不允许变更的客票)。
香港航空:对所有2016年04月14日或以前出具,并于2016年04月14日至2016年04月30日期间涉及熊本并已确认机位之香港航空机票(适用于散客客票及HX851票证(不包含AD/ID),包括受影响的回程航班),2016年04月30日前可免除更改订座、更改航点、误机及机票换 开费用。60日内完全未使用的机票将获全额退款,部分已使用的机票:退款金额将按照实际已使用里程(TPM)计算。香港航空特别表示,旅客在办理上述航班变更后的三日之内,仍可免费申请退票。
吉祥航空:对在2016年4月15日零时(含)前购买吉祥航班福冈航线客票(票号018开头),且旅行日期在2016年4月30日24时之前的旅客,可在2016年4月30日之前办理一次免费改期或退票,吉祥航空不收取相关手续费用。客票免费变更一次,但淡旺季票价差额和舱位等 级差额不能免除。
春秋航空:预订日期为2016年4月15日(含)前,上海往返日本佐贺航班,出发日期在2016年4月16日至2016年4月30日(含)的客票,可于2016年4月30日前对免费办理退票,或者免费变更一次(限上海往返佐贺航班),航班日期可更改至2016年6月10日之前。
作者:唐珩