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人性化的日本交通

作者:来源  来源:沪江   更新:2015-4-21 12:48:08  点击:  切换到繁體中文

 


提防:列车与站台的空隙


在日本,有些地方的电车、地铁等,列车和月台(プラットホーム)之间的空隙较大,虽不至于失足掉下去,但还是有一定危险性的。我一直在想,如果这个时候有乘客的东西掉到空隙里面去的话,会怎么样呢?在某一次赶往考试场地的途中,我就亲身见证了这一幕。


那天要乘车去吉祥寺附近去参加一个考试。途经某一个站的时候,走上来了两个女孩。其中一个边走边把零钱放回钱包里。偏不巧被人一撞,钱包就掉进空隙里了。这时候马上有列车员赶过来,同时车内响起了广播告知乘客需要临时停车。我一听,怕耽误考试,心里暗暗着急。正想着,另一个列车员拿着一根长长的夹子之类的东西伸进空隙里,很娴熟地把钱包夹上来了。整个危机处理过程前后不到一分钟,列车的运行马上又恢复正常了。


人性化的“遅延証明書”



虽说日本的电车地铁都有严格的時刻表「じこくひょう」,但实际上,由于自然或者人为等原因引起的列车稍有延误(見合わせる「みあわせる」)现象并不少,尤其是在人口稠密的东京地区。而且即使不同的电车线路,也可能会在某些路段共用轨道,因此某一间公司运营的电车线路出现问题,往往可能会引起其他好几条电车线路的延误。在上班高峰时间(ラッシュアワー)如果出现列车延误,在每个站的出站处都会大量发放遅延証明書「ちえんしょうめいしょ」,给上班和上学一族一个可以解释迟到原因的证明。



 

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