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杭州旅行社暂停前往日本九州的旅行团 目前在当地游客均安全 已订航班可取消

杭州旅行社暂停前往日本九州的旅行团 目前在当地游客均安全 已订航班可取消


萌萌的熊本熊是熊本县的吉祥物


熊本县三天内两次地震 火山小喷发


4月14日至16日,日本南部九州地区熊本县连续发生强震,截至北京时间昨天下午5时,已有至少41人遇难,数千人受伤,21万人避难;余震仍然不断,当地停水停电,交通受严重影响;中国驻日本福冈总领馆称,总领馆17日将4名被困熊本地震灾区的台湾游客安全转移出灾区。一个由20人组成的中国旅游团被困熊本,不过团内人员都未因此次地震而受伤。目前,杭州旅行社已经暂停前往九州的旅行团。


杭州旅行社及OTA暂停九州发团


杭州游客赴日以本州为主要目的地


日本分为四大岛屿,从北至南依次为北海道、本州岛、四国岛、九州岛,熊本县地震区位于九州岛中部偏西。


记者从省中旅、中青旅、光大国旅等杭州各大旅行社了解到,大多数杭州赴日旅游团的主要目的地在本州岛,如大阪距离熊本县700多公里,东京距离熊本县1300多公里,均在安全范围。


“近两年熊本县大力推广旅游,萌萌的熊本熊也成为人气最旺的吉祥物,但大量第一、第二次前往日本的游客依然会选择本州岛东京、京都、大阪等热门城市。熊本县还是较为小众的旅游目的地,以动漫爱好者、自由行游客为主。”省中旅出境部朱瑾说。


浙江途易旅行这几年推出了不少九州岛的旅游产品,地震发生时共有125名华东游客正在九州岛,其中有部分杭州游客。途易日本部负责人沈卉告诉记者,目前所有团员均安全,“其中两个团已经回国,另外两个团的行程并没有安排震区熊本县。”接下来,途易将根据九州岛的情况调整接下来赴九州旅游团的线路或者暂停发团。


地震发生后,携程、同程、驴妈妈、众信旅游等OTA(在线旅游机构)也在第一时间启动紧急预案,针对购买熊本航线的旅客进行排查,确保旅客安全,暂停九州发团,并启动相关的机票和酒店退改签计划。


4月16日凌晨4点,携程旅游发布“日本九州地震旅游预警”,这一预警和退订保障覆盖携程自营和平台上1000多家日本线路相关的供应商旅行社。最新统计显示,目前有近200名携程旅游组织的中国游客在九州,包括跟团、自由行、包团定制游等,这些游客都安全。


相关飞机航线免费退改签


日本航线邮轮未受影响


途易旅游沈卉告诉记者,由于杭州没有直飞九州的航班,从杭州前往熊本的常见交通方式是通过上海直飞长崎。


截至昨日上午10时,南航、国航、吉祥航空、东航已发布通知,出行日期在4月15日至4月22日间,由上述航空公司直飞,从中国境内飞往日本福冈、长崎、鹿儿岛等地的航班,可办理免费退票或改签。


记者还从同程旅游、携程旅游、中国邮轮网了解到,日韩航线的邮轮游目前未受地震影响,邮轮岸上游正常。“福冈距离熊本100多公里,而长崎距离熊本200多公里,中间还隔着海。”




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